新型コロナウイルスの流行により、飲み会もオンラインでやることが推奨されています。
オンライン飲み会サービスとして人気の「たくのむ」。3月28日にリリース後、約1ヶ月間で110万人が利用し、40万件のオンライン飲み会が開催されたそう。
アカウント登録やアプリのダウンロードがいらず、URLにアクセスするだけの手軽さ・簡単さが人気の要因でしょう。
人気の一方で、「使えない」「繋がらない」「入れない」「重い」という声も出ており、原因や理由、対処法をまとめました。
さらに、どうしてもたくのむが使えない時に使える代替サービス/アプリの「Skype Meet Now」をご紹介します。
「たくのむ」の使い方やセキュリティについては、こちらの記事をごらんください。
PCやスマホでたくのむが使えないトラブルとは
人気が高いたくのむですが、「繋がらない」「重い」「入れない」「使えない」といったトラブルも出ているようです。
オンライン会議やビデオ通話は、参加者のうちの1人の環境に問題があるだけで、全員の音声や映像が悪くなる場合もあります。
トラブルの原因は大きく分けると
- 「たくのむ」側の問題
- 参加者のインターネット環境やデバイスのスペックの問題
の２つに分けられ、参加者側の環境が理由の場合が多いです。
ひとつひとつ対処法を確認していきましょう。下のリストから、困っていることをクリックすると、対処法をすぐ見ることができます。
たくのむに繋がらない！アクセスできない原因は？
URLにアクセスするとWherebyと書いてあって繋がらない
「たくのむ」の招待URLにアクセスすると、「Whereby」と書いてあるページが表示されて繋がらない。
アプリのダウンロードはいらないんじゃないの？
上のような画面が表示されてしまった場合の対処法は、下記の通りです。
たくのむでカメラとマイクが使えない？
招待URLにアクセスすると、「カメラとマイクが使えない」と表示されてルームに入れない！
どうして？
まずはカメラとマイクを許可してみます。
カメラとマイクを許可したけれど、やっぱりうまく入れないなぁ
カメラとマイクがブロックされて使えないってどういうこと？
「たくのむ」は、スマホやPCが古かったり、OSのバージョンが低かったりすると利用できません。
上のような画面が表示された場合は、たくのむの推奨環境を満たしていない可能性があります。
スマホ、PCともにほぼ最新の状態でないと、使えないことに注意しましょう。
たくのむの推奨環境（動作環境）
- iOS：iOS13以上のiPhone7以降の機種
- Android：Android10以上
- Windows：Windows10以上
上記の条件を満たしていないと、使えないので注意！
ちなみに上の画面は、iOS13のiPhone6Sで「たくのむ」にアクセスした時の画面です。
iPhoneの場合、iOSが最新でも、iPhoneが数年前の機種だと「たくのむ」が使えません。iOSのバージョンと、iPhoneの機種、両方の条件を満たす必要があります。
「たくのむ」公式からも、推奨環境の早見表が出ています。つながらない時はまず確認してみましょう！
PCやスマホの推奨環境を満たしているが、アクセスできない
推奨環境も確認して大丈夫だった！
それでも繋がらないんだよな
推奨環境も問題ないのに繋がらない場合は、「たくのむ」側に問題が起きている可能性があります。
Twitter上では、特に週末になると「たくのむ」が重くて繋がらない、使えないといった声があがっています。
その原因は、利用者急増によるサーバーへの負荷が大きかったことが理由のようです。
「たくのむ」公式ツイッターから、サーバー不安定のためアクセスできないというアナウンスが入ったことも。
【お知らせ】
— オンライン飲み会サービス『たくのむ』 (@tacnom) April 17, 2020
サーバー不安定によりたくのむにアクセスできない状況が発生しました😭
たくのむをご利用いただいているみなさまには大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
現在はたくのむに入れる状況です。快適にご利用いただけるようにしていきますので今後もよろしくお願いします🙇♂️#たくのむ
利用者急増に伴い「たくのむ」は改善を進めているようで、最近は大規模な障害はないようですが、今後もサーバーダウンの可能性はあります。
どうしてもつながらない時は「たくのむ」の公式ツイッターなどから、障害が起きていないかを確認してみましょう。
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たくのむが重い！理由と解決策は？
「たくのむ」にはつながるんだけど、重くて困るなあ
なにか方法はないの？
まずは下のような、簡単な対処法を試してみましょう。
「たくのむ」に限らず、オンライン飲み会や会議に使うアプリ/サービスは、インターネット回線を利用します。
You Tubeで動画を見る場合なら、データをダウンロードするだけですが、通話は、データのダウンロードとアップロードを同時に行っているということ。
ビデオ通話に参加している人数が多くなればなるほど、動画も音声も、たくさんのデータをやりとりすることになります。
安定したインターネット環境で利用するようにしましょう。
実際に「たくのむ」を試してみた人も、「他のアプリの併用は難しい」「Wi-Fiがバリバリじゃないと」という感想がありました。
〜“ たくのむ ” 初使用感想〜
— まよね☕︎ How about a tea？ (@0merry0mau0) April 19, 2020
スカイプよりかなり重いので、他のアプリを併用したりは難しい。
Wi-Fiもバリバリの環境じゃないと繋がらない。
音がたまにガビガビになったりはスカイプと同程度。
zoomも問題解消したようなので、機会が有れば使ってみようと思いました。
インターネットやビデオ通話が快適に使えるかどうかは、Wi-Fiはもちろん無線ルーターの性能、プロバイダや回線の種類やスピードなど様々な要因が影響します。
新型コロナウイルスの影響で、在宅勤務や外出しないことが重要となっており、インターネットの使用量が急増しているのだそう。
ポケットWi-Fiや、あまりスピードが早くない回線を利用していると、接続に不便を感じるケースも出ているようです。
今後、在宅勤務に本格的に移行する場合などは、長期的にネット環境の改善を考えることも必要かもしれませんね。
たくのむが重い、使えない！他に代わりのアプリは？
たくのむの推奨環境を満たしてなかったから使えなかった・・・
あきらめるしかないの？
「たくのむ」が重い（繋がらない）から、別のアプリ/サービスを試したいな
代わりにおすすめはある？
「たくのむ」は今、手軽に使えるオンライン飲み会サービスとして非常に人気があります。
しかし人気のあまり、特に週末はサーバーに負荷がかかって「重い」「使えない」という声も。
それに、例えば参加者のうちのひとりでも、少し古いスマホを使っていて「たくのむ」の推奨環境を満たさなかったら、オンライン飲み会ができず悲しいことになってしまいます。
たくのむ、アプリ入れなくてよいけど少し古い携帯だと入れないみたいだなー
— yamadori★5/29オンラインBDパーティ！ (@yamadori_maki) April 21, 2020
違うのにしようかなーなにかオススメあったら教えてください！
オタクー！助けてー！たくのむ重くてビデオ通話がビデオ通話にならん人が出てきてしまうから他のやつ使いたいんだけどZoom以外でなんかオススメ…ある…の…？
— た (@tkhs_dx) April 20, 2020
オンライン飲み会(お酒みんな飲めないのでお茶🍵とか紅茶の予定)『たくのむ』ってAndroid10以上か。。ち。『zoom』セキュリティが問題だから、他にいいのないかしら。
— roca (@roca_cat) April 21, 2020
たくのむと同じように使える他のサービス/アプリはSkype
「たくのむ」と同じように、オンライン飲み会を
- アカウント登録なし
- アプリのダウンロードなし
- URLにアクセスするだけで簡単に
- 無料で
- 時間制限なしに
できる他のサービスはあるの？
「たくのむ」のよさは、アプリやネット、PCにくわしくなくても、URLにアクセスしたらオンライン飲み会できちゃう簡単さだったり、無料でも時間無制限なところですよね。
同じような感覚で使えるのは、
スカイプの新サービス「Skype Meet Now」がオススメ
Skypeの新サービス「Skype Meet Now」は、「たくのむ」の上位互換といってもいい便利なアプリ/サービスなんです！
Skype Meet Nowとは？たくのむの代替におすすめ
Skype Meet Nowは招待URLを発行するだけで使える
「Skype Meet Now（スカイプミートナウ）」はMicrosoft社のビデオ通話サービス、Skypeが2020年4月3日に新しくリリースしたサービス。
これまでのSkypeと違い、
- 会議の主催者も含め全員、アカウント登録が不要
- １クリックで生成されたURLにアクセスするだけ
- Skypeアカウント所持者も、サインインせずに利用可能
- Skypeアプリをインストールしていなくても、ブラウザから利用可能（PCのみ）
アカウントがなくても利用できるようになっています。
スカイプといえば、Microsoft社のビデオ通話/オンライン会議サービスで、知名度は抜群でしょう。
2003年リリースと歴史が古く、あまりPCに詳しくなくても名前は聞いたことがある人が多いのではないでしょうか。
Skypeの新サービスとはいえ「Meet Now（ミートナウ）」は、あくまでもSkypeの機能の一部。
スカイプの公式サイトにアクセスして、１クリックで簡単に使い始めることができます！
使い方はこちらの記事をごらんください。
Skype Meet Nowはたくのむより便利！？機能を比較
「たくのむ」と比較すると、「Skype Meet Now」は「たくのむ」よりも使える機能や範囲が広いのがわかります。
| SkypeMeetNow | たくのむ | |
| アカウント | 全員不要 | 全員不要 |
| アプリ ダウンロード | スマホは 必須 | なし |
| 対応デバイス | スマホ・PC | スマホ・PC |
| 通話時間 | 無制限 | 無制限 |
| 参加人数 | 最大50人 | 12人 （無料ｷｬﾝﾍﾟｰﾝ中） |
| チャット | あり | あり |
| 画面共有 | 可能 | PCのみ |
| ファイル 送信 | 可能 | 不可 |
| 録画・スクショ 機能 | あり | なし |
| 主催者の 準備 | １クリックで URL生成 | 数クリックで URL生成 |
| 背景変更など | PCのみ ぼかし機能 SnapCamera対応 | PCのみ SnapCamera対応 |
動作環境を比較すると、
| Skype | たくのむ | |
| iOS | iOS10以上 | iOS13以上 iPhone7以降 |
| Android | Android4.04以上 | Android10以上 |
| Windows | Windows7以上 | Windows10以上 |
「SkypeMeetNow」、つまり「スカイプ」が最低限必要とするスペックは「たくのむ」より低くなっています。
実際に快適に利用できるかどうかは当然別ですが、「たくのむ」の推奨環境を満たせずに参加できない人でも、Skype Meet Nowなら利用できる場合があるでしょう。
なお、Zoomは無料だと、3人以上の通話で40分の時間制限がありますが、スカイプなら無制限で利用できます。
Zoomのセキュリティが心配という人も、SkypeならMicrosoft社のサービスなので比較的安心できるのではないでしょうか。
推奨環境などが理由で「たくのむ」を使えない時の代替サービスとして「Skype Meet Now」は利用するのにおすすめです。
たくのむのトラブルを解消して楽しもう
「たくのむ」に繋がらない、重くて困るといったトラブルの対処法や解決策についてまとめてきました。
合わせて「たくのむ」が使えない、入れないときの代替サービス/アプリとして、「Skype Meet Now」をご紹介、おすすめしました。
「たくのむ」側にトラブルの原因がある場合もありますが、参加者のインターネット環境やデバイスのスペックが原因になる場合が多いといえます。
参加者のうちの1人のネット環境が悪いだけでも、声が聞こえなかったり、音声や画像が悪くなります。
結果的に、オンライン飲み会に参加している全員にとって、音声や画像がイマイチなことになってしまうこともあります。
インターネットやスマホ、PCを利用するサービスは、トラブルが起こった時の原因が複数ある場合もあります。
ひとりひとりがビデオ通話がうまくいかない原因を解消するようにして、みんなでオンライン飲み会を楽しみたいですね。
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